Question 1

¿Qué queda listo al crear una cuenta?

Accepted Answer

Entras al panel, puedes crear productos, agregar URLs propias y de referencia, y empezar a construir historial de precios según los límites del plan.

Question 2

¿Cómo se organiza el catálogo?

Accepted Answer

Cada SKU puede tener su precio propio, links asociados y competidores por producto. DatIA separa fuente, última lectura, variación e historial para que la comparación sea limpia.

Question 3

¿Qué pasa si una URL no entrega precio?

Accepted Answer

No se inventa el dato. La lectura queda marcada como no disponible o pendiente, y puedes corregir la URL o reintentar desde el panel.

Question 4

¿Qué cambia entre planes?

Accepted Answer

Cambian los SKUs disponibles, competidores por SKU, links propios, frecuencia de actualización, días de historial, exportaciones y funciones de IA.

Question 5

¿Puedo cargar productos en lote?

Accepted Answer

Sí. Puedes partir manualmente y también importar productos por CSV cuando necesitas cargar varios SKUs con sus URLs de seguimiento.

Question 6

¿Cómo funcionan las alertas?

Accepted Answer

Las alertas se revisan desde el panel y dependen de las señales disponibles para tus productos: cambios de precio, brechas y lecturas que requieren atención.

Question 7

¿Qué ocurre después de pagar un plan?

Accepted Answer

Mercado Pago confirma la operación y DatIA actualiza el plan de la cuenta. Si el pago queda pendiente o falla, se muestra el estado para retomarlo.

Question 8

¿Puedo cambiar de plan después?

Accepted Answer

Sí. Puedes subir de plan desde la sección Planes. Los cambios hacia abajo o casos especiales se gestionan con soporte para evitar pérdida de configuración.